多做题,通过考试没问题!
银行客服从业考试
题库首页
>
银行考试
>
银行客服从业考试
客户服务中心便捷的一站式服务,节约了客户享受服务的()成本和()成本
A、时间
B、经济
C、路程
D、资源
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
以员工激励为例,()主要表现在融入所在团
·
银行业客服中心目前用于声纹识别技术,电话
·
我国2009年通过《刑法》修正案,增加了
·
服务效率考核指标指的是()。
·
“我了解,您认为价格有些高了。”该客服是
·
员工流失率用于衡量一定时间段内客服中心的
·
质检系统的评价结果,一般对客服代表的()
·
客户需要的双重服务包括功能服务和()。
·
应届毕业生的工作压力有()
·
中国古代耳朵的保养方法有三种,都属于心肾
热门试题
·
绩效考核的作用在于()。
·
要求客服中心和客服代表都有很高的工作效率
·
基金交易时间为()。
·
客服代表实现自我价值,可从下面几个方面进
·
客服是银行的品牌形象。
·
下列不属于和平型客户的特征的是()。
·
客服中心从业人员可从()等方面着手,实现
·
下列描述错误的是()。
·
客服代表在服务的过程中,要做到()。对于
·
客户服务的作用包括。()