多做题,通过考试没问题!
服务管理学
题库首页
>
大学试题(管理类)
>
服务管理学
连锁公司在起步阶段和成熟阶段分别应该采取什么选址策略,为什么?
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
戴明(W.E.Deming)的持续改进的
·
在需求高峰,下面哪些方法能够调节供应能力
·
下面哪项不属于质量成本?()
·
服务操作系统的主要任务是()。
·
银行人力资源部门员工的行为属于()。
·
在设计服务系统时,低接触度服务作业可以更
·
在招聘服务员的面试过程中经常使用抽象提问
·
“服务包中的质量合成”是服务质量设计中的
·
按照泽丝曼尔(ValarieA.Zeit
·
如何分析服务蓝图中的行为与业务过程?
热门试题
·
选址决策者的个人因素(如个人偏好、个人社
·
对于任何服务活动来说,越靠前的服务接触,
·
简述服务证据设计和管理的基本思路。
·
定义顾客工作的直接依据是()。
·
下列四种服务中,接触程度最低的是()。
·
因素分析法的基本操作步骤包括()。
·
排队结构是由队列数量、服务台数量和服务阶
·
下列属于调节需求以适应供应能力的策略是(
·
在服务设施设计中,下面哪些原则符合现代风
·
需求与供给能力之间的关系主要包括()。