多做题,通过考试没问题!
保险服务水平知识考试
题库首页
>
业务知识竞赛
>
保险服务水平知识考试
客户投诉管理遵循()原则。
A、主动高效
B、实事求是
C、分散受理
D、集中管理
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
客户新购车辆,暂时无行驶证,在此期间发生
·
以下做法不符合首问责任制要求的是()
·
客服代表接听电话时,须始终保持()的工作
·
内部客户服务六大意识中的三有三不,“三不
·
工程保险的投保人一般是()
·
企财险狭义上可分为()
·
投保信用保证保险,并且雇主因为雇员的不诚
·
下列行为中,符合礼节的是()
·
自我认知矫正管理压力的主要步骤和做法中,
·
()服务是便宜而有效的广告宣传。
热门试题
·
乘用车中价格最贵的一个零件总是()
·
遇到客户不理解公司条款、政策或客户提出疑
·
以下哪些不可以投保国内货物运输保险()
·
在交流的过程中,语速要适中。当客户语速较
·
车辆识别代号的前三位为()
·
9人座或9人座以下的车辆和最大总质量小于
·
查勘定损人员应()一定的医学知识、能对创
·
不属于二级紧急投诉的案件有()
·
交强险死亡伤残赔偿费用不包括()
·
第三者责任险是按照()直接查找保费。