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一汽-大众服务顾问考试
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一汽-大众服务顾问考试
在“欢迎”阶段，对于情感关系导向型的客户，我们可以：（）
A、安排与客户熟悉的服务顾问
B、及时告知在进行的优惠活动
C、常称呼客户的名字
D、预约客户在欢迎板上显示其名字
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