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客房部运营与管理
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客房部运营与管理
走客房的英文简写是“OOO”。
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中等价位饭店提供一流的服务，设施和高档次
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马桶清洁剂的PH值（）7。
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在大多数饭店里，客房部经理室都与（）设在
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服务员“进房前先思索”的规定主要是为了减
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员工评估的工作最好（）一次。
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带有饭店店标的物品一般不会被客人偷拿。
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采用客房服务中心模式的饭店，一般由（）引
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连锁机构中，一家饭店的总经理可向大小区域
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遗留物一般每周由专人整理一次。
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如果客人在房内，除了必要的招呼和问候外，
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某酒店一共有250间客房，客房占用率在
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客房服务员进客房前，先敲门，应站在距房门
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对旅游疗养型客人的住房要求是：（）
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（）是构成客房商品实用性的重要条件之一。
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正确的客房清扫程序是（）
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服务员在进房敲门时，应站在距房门约半米远
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饭店客房中的烟灰缸不应放在（）
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饭店看得见的服务为“明”，见不到的服务即
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水是所有清洁溶液中的基本物质。
