多做题,通过考试没问题!
一汽-大众服务顾问考试
题库首页
>
服务行业技能考试
>
一汽-大众服务顾问考试
服务交车的顺序是:()
A、先交车再付款
B、先付款再交车
C、等所有手续办完再交车
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
维修保养完毕后,需要主动引领客户查看旧件
·
J.D.POWER的调查显示:光顾非授权
·
服务顾问做交车前检查的最主要目的是:()
·
在常规保养流程中,服务顾问环车检查结束后
·
在“欢迎”阶段,对于时间效率型的客户,我
·
关于三包属性的维护与修改,哪些说法是正确
·
五件套在何时取下()
·
申请机动车登记,除了需要提交机动车所有人
·
对于装备非缸内直喷发动机的速腾车型,更换
·
客服中心需在顾客进行维修后多长时间电话联
热门试题
·
主动预约主要有以下几个方面:()
·
在轿车转向情况下,两驱动轮在相同时间滚过
·
关于预约环节下列说法正确的是:()
·
对于维修过程中发现的新增维修内容而客户又
·
客户到来之前需要做的工作有:()
·
下列哪项属于客服部的工作内容()
·
进行维修工作时,技师如果对工单有疑问,应
·
J.D.POWER根据新华信的回访调查结
·
关于需求确认/需求评估环节,下列描述正确
·
向客户解释所进行的服务项目是谁的职责:(