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一汽-大众服务顾问考试
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J.D.POWER根据新华信的回访调查结果判断顾客欣喜的标准是（）
A、给出1~2分的顾客比例
B、仅给出1分的顾客比例
C、给出1~3分的顾客比例
D、给出1-4分的顾客比例
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