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银行客服从业考试

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20世纪80年代计算机集成技术逐步应用推广,实现了()之间的互动交互,客户服务中心的服务效率进一步提高,服务功能也更加丰富。

  • A、客户
  • B、客服代表
  • C、电话
  • D、计算机
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