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前厅服务员考试
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哪一年敦煌被评为首批“中国优秀旅游城市”？
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个人生活中的（）遗留的影响可以引起某种心
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办理入住登记发现可疑客人时怎么办？
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饭店服务员处于对客人的礼貌和友好，应主动
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临时性预订要求宾客要先预交定金。
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前台收银工作具有较强的准确性和时间性。
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铅笔和削铅笔刀也是前厅部常用的办公文具。
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用“星”标示饭店等级。以一星级为最高。
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谈话时，首先要了解对方身份，内容是先要有
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印度把（）当作神圣的地方，外人与未淋浴的
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巴西人忌讳（）颜色。
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（）新年是藏族人民一年中最盛大的节日。
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前厅部人员可不具备推销能力。
