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高级人力资源管理师(一级)

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鱼骨图分析的主要步骤有（）。

  • A、确定部门战略性工作任务
  • B、确定业务标准
  • C、确定关键业绩指标
  • D、确定生产质量
  • E、确定员工满意度
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