多做题,通过考试没问题!
服务管理学
题库首页
>
大学试题(管理类)
>
服务管理学
服务质量是形成顾客满意的()
A、充分条件
B、充要条件
C、非重要条件
D、满意条件
E、必要条件
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
1957年,英国数学家D.G.肯德尔(D
·
在服务营销学家瓦拉瑞尔·A.泽丝曼尔(V
·
面试官可以很好的观察在现实顾客交往中求职
·
下列哪些指标是衡量排队系统运行效率的工作
·
服装零售店和航空公司呼叫中心在选址上主要
·
如何衡量顾客面对面接触中的接触程度?
·
某影楼率先推出海上婚纱摄影业务,从服务包
·
下列哪些方法是用来测量服务质量的()
·
菲茨西蒙斯(J.A.Fitzsimmon
·
不同类型服务业务对服务设施选址的位置要求
热门试题
·
在制造业的产品营销中,经常对消费者做出“
·
服务传递系统设计时考虑的三个关键因素是(
·
在哪些情况下容易引起不同顾客群之间的冲突
·
服务等于低技术和低收入。
·
服务包的四个要素分别是()。
·
服务社会的社会结构具有的特点是()。
·
在下列服务需求预测方法中,哪些属于主观模
·
现行统计上,服务业总产值包含了制造企业的
·
在服务营销学家瓦拉瑞尔·A.泽丝曼尔(V
·
倡导超强设计思想的质量设计方法是()。