多做题,通过考试没问题!
一汽-大众服务顾问考试
题库首页
>
服务行业技能考试
>
一汽-大众服务顾问考试
欢迎阶段,门卫要做到的是:()
A、客户开车至门口时敬礼
B、弯身至与客户视线水平,向客户致以问候
C、引导客户停车
D、通过耳麦告知服务顾问客户已到
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
准备工作环节,谁负责提前24小时提醒客户
·
欢迎中应该使客户产生的感觉:()
·
接待顾客时需要:()
·
对于返修车辆:()
·
技术人员告知服务顾问需要对顾客的车辆进行
·
关于客户投诉,下列哪种说法是正确的()
·
申请机动车登记,除了需要提交机动车所有人
·
服务交车的顺序是:()
·
准备工作环节,如客户不能履约,谁负责取消
·
已经预约好的客户,我们应提前准备好:()
热门试题
·
防冻液渗漏可能导致以下哪些故障:()
·
一汽-大众企业文化核心理念包括:()
·
对时间效率型的客户进行预约要特别注意什么
·
接待过程中,以下哪个描述是正确的:()
·
“您说的刹车偏软是什么意思,能不能解释得
·
欢迎阶段,门卫要做到的是:()
·
J.D.POWER的调查显示:光顾非授权
·
未预约客户车辆到店进行保养,如服务顾问不
·
任务委托书上包含下列哪些信息?()
·
虽然客户表示不需要引领到休息区,但是为了