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别克岗位考试

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在服务过程中,有关三件套的使用,下列哪些说法是正确的?()

  • A、三件套最好当着客户的面铺设
  • B、车间作业时,三件套可以摘除
  • C、如果是车辆外观的简单修理,可以不使用三件套
  • D、铺设三件套时要向客户说明铺设三件套的作用
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