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别克岗位考试

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服务专员在估价单制作完毕并请客户签字确认前，应向客户进行哪些项目的解释与说明？（）

  • A、说明维修的具体项目
  • B、预计完工时间的说明
  • C、维修工时价格的说明
  • D、作业班组的说明
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